Indicateurs de performance SEO

[emmbarre]

Cette question s'adresse à tous ceux qui doivent rendre des comptes, soit à leurs clients, soit en interne:
Quels indicateurs de performance SEO utilisez vous pour évaluer la pertinence de vos actions SEO?

Je commence une liste de données (je ne les utilise pas toutes), n'hésitez pas à la compléter et/ou la commenter...

• Nombre de visites
• CA (le cas échéants)
• Nombre de mots-clés générant du trafic
• Ratio notoriété/Acquisition
• Positionnement sur un panel de mots clés (+ rapport aux concurrents)
• Taux de rebond
• Taux de conversion
• Valeur de la visite (ou revenu moyen par visite)
• ...

[Djolhan]

Taux de rebond et Taux de conversion je ne mettrais pas ca sur le SEO...

[emmbarre]

Taux de rebond et Taux de conversion je ne mettrais pas ca sur le SEO...

Tu peux nous expliquer pourquoi?

Perso j'utilise le taux de conversion pour valoriser le SEO par rapport aux autres leviers.
Le taux de rebond est plus une info pour moi pour vérifier que la page positionnée répond bien à la requête...

[SylvainP]

Qref, Qref étendu, indicateur de rentabilité SEO (euros gagnés par euro investi dans le SEO). $
Puis ensuite les plus classiques (indicateurs de trafic, % de trafic acquis via le ref nat, % de trafic acquis et revenant, etc.)
Et enfin les indicateurs comportementaux.

[Djolhan]

Pour moi, j'y place aussi l'aspect webmarketing et ergonomie du site, si il est mal conçu, les taux de rebonds sont hauts, voir très bas parceque l'utilisateur ne s'y retrouve pas dans le site. En ce qui concerne les taux de conversion: très faibles car le site n'est pas forcément crédible aux yeux du client ou encore pire, qu'il n'arrive pas à l'objectif pour des soucis ergonomiques... J'en ai vu des sites avec un référencement béton et un taux de conversion minable à cause de cela, un relookage et c'est le tout qui c'est envolé...

En tout cas, je comprends ton raisonnement bien entendu, ca se tient, mais perso, je ne partirai pas sur ces critères la pour un référencement pur et dur.

[SeoMix]

Personnellement, voici comment je procède généralement.

Si je prend d'un point strictement centré sur le SEO, voici les indicateurs qui me semblent indispensables (à chaque fois sur une période de 30 jours par rapport aux 30 jours précédents et par rapport à la même période de l'année précédente) :

• Nombre de visites
• Répartition nouveaux visiteurs et visiteurs connus
• Nombre total de mot clés apportant du trafic
• Nombre de visites / nombre total de pages
• Le positionnement sur les 10-20-30 mots clés les plus importants

Le hic, c'est que faire du référencement pour faire du référencement ne sert à rien. J'y ajoute donc toujours ces KPIs :

• Chiffre d'affaire
• Nombre de ventes
• Taux de conversion
• Panier Moyen
• Taux de clics (si publicité et affiliation)
• Nombre de transformations (prises de contact, demandes de devis, ...)

Avec cela, on détecte si l'amélioration des positions et du trafic a un réel intérêt économique. Ensuite, j'ai des KPIs secondaires pour analyser plus finement le trafic.

• Le taux de rebond
• Le nombre de pages par visite
• Le temps passé sur le site